Migros Müşteri Deneyim Stratejileri ve Pazarlama İletişimi Direktörü Sinem Serdar, marka, pazarlama iletişimi, müşteri deneyimi, veri analitiği, CRM ve kampanya geliştirme ekiplerine liderlik etmektedir. Koç Özel Lisesi ardından İstanbul Üniversitesi ve Middlesex University’de lisans eğitimini tamamlayan Sinem Serdar, Galatasaray Üniversitesi’nden yüksek lisans derecesini aldı. Son olarak Royal Dutch Shell’de, Global Marka ve Pazarlama İletişim Lideri pozisyonunda 80 ülkeden sorumlu olarak çalıştı. Görevi süresince, dünya çapındaki marka konumlandırması ve iletişim, müşteri yolculuğu tasarımı, yenilenebilir enerji ve entegre stratejik pazarlama projelerinde yer aldı. Teknoloji, otomotiv, enerji gibi farklı sektörlerde 16 yılı aşkın yurtiçi ve yurtdışı tecrübesi bulunmaktadır.